Verkaufskraft im Einzelhandel DE


	Qualifizierung *Verkäuferin im Einzelhandel DE + Kassenausbildung mit Zertifikat + Erweiterung der berufsbezogenen Deutschkenntnisse**
	Starttermin Vollzeit Auf Anfrage Montag bis Freitag (8 UE/Tag) 8:30 Uhr bis 15:50 Uhr Theorie 560 UE 14 Wochen Praktikum 80 Std. 2 Wochen Kursdauer gesamt 16 Wochen						Starttermin Teilzeit Auf Anfrage Montag bis Freitag (5 UE/Tag) 8:15 Uhr bis 12:30 Uhr Theorie 560 UE 22,4 Wochen Praktikum 80 Std. 3,2 Wochen Kursdauer gesamt 25 Wochen


	Zielgruppe Diese Qualifizierung richtet sich an alle Menschen mit Interesse an einer Tätigkeit im Dienstleistungsbereich/Verkauf/Handel. Sie haben Spaß am Verkaufen – Kassieren – dem Umgang mit Menschen. Die Maßnahme ist auch für Migranten mit guten deutschen Sprachkenntnissen, entsprechend GER B1, geeignet.
	Anforderungen Gute Deutschkenntnisse Gepflegtes Äußeres Gute Umgangsformen, höfliche Ansprache des Kunden Dienstleistungsbereitschaft – offener Umgang mit dem Kunden Freundliches Auftreten
	Seminarziele Erstrangiges Ziel ist es die Teilnehmenden in eine dauerhafte sozialversicherungspflichtige Beschäftigung im Bereich Einzelhandel zu vermitteln. Der Erfolg von Verkaufsgesprächen hängt entscheidend davon ab, ob ein Verkäufer die Techniken der Verkaufsrhetorik und der Verkaufspsychologie kennt und beherrscht. Im Rahmen dieser Weiterbildung erweitern Sie in kurzer Zeit Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten für das Kassieren und Verkaufen im Einzelhandel. Unsere Trainer erläutern Ihnen alle Arbeits - und Verkaufsschritte ausführlich und beantworten Ihre individuellen Fragen. Durch den praxisnahen Unterricht und Fallbeispielen aus dem Verkauf sind Sie für Ihr neues Aufgabengebiet gut vorbereitet und können anschließend voll durchstarten.
	Seminarinhalte Verschiedene Arten und Typen von Kunden Kaufmotive und die passenden Verkaufsargumente Aufbau und Inhalt von Verkaufsgesprächen Ermittlung von Kundenwünschen Frage- und Verkaufstechniken Strategien bei Preisverhandlungen Verkauf bei Hochbetrieb / schwierige Verkaufsfälle Vermeidung von Ladendiebstählen Umgang mit Beschwerden und Reklamationen Verbraucherbedürfnisse und Verbraucherschutz						Kassentraining an PC-Scannerkassen Gesetzliche Grundlagen und Nachweispflichten Kassenordnung im Einzelhandel Aufbau und Funktionsweise von Kassensystemen Kassieren über Warengruppen Eingabe von Preis und Verbrauch über Warengruppentasten Korrekturen und Stornos Erstellung des Klischees und der Kassenabrechnung Erkennen von Betrügereien an der Kasse
	Fachspezifisches Deutsch für den Bereich Verkauf Verkauf Fachwortschatz erweitern Begriffe der Warenkunde Fachbezogene Kommunikation üben Bewerbungen für den Verkauf erstellen
	Praktikum Wir verfügen über ausgezeichnete Kontakte zum regionalen Einzelhandel der gerne bereit ist Betriebspraktika, zum gegenseitigen Kennenlernen, mit unseren Teilnehmenden durchzuführen. Durch regelmäßige Besuche und telefonischen Kontakte unserer Firmenbetreuerin sind wir immer im Besitz der neuesten Informationen zur Lage auf dem Ausbildungs- und Arbeitsmarkt. Hierdurch finden wir jeder Zeit den gewünschten Praktikumsplatz bei der am besten geeigneten Firma. Bei der Auswahl der Praktikumsfirma werden bevorzugt Firmen berücksichtigt welche auch über Personalbedarf verfügen.
	Vermittlung Während der gesamten Seminardauer stehen unsere Referenten und unsere Firmenbetreuerin Ihnen mit Rat und Tat im Bewerbungsmanagement zur Seite. Unsere sehr guten Kontakte zu regionalen Einzelhandelsgeschäften aller Branchen wie renommierte Lebensmittelketten (Rewe, Edeka ..... ) Drogeriemärkten (Rossmann, Dm ....) Textilgeschäften (Jeanshalle, C&A, New Yorker, Reno Schuhe, Primark ... ) Baumärkten (Obi, toom, Hagebau .... ) versetzt uns in die Lage eine aktive Vermittlung erfolgreiche durchzuführen. Wir erstellen mit Ihnen zusammen aussagekräftige Bewerbungsunterlagen. Wir helfen Ihnen bei der Vereinbarung und Vorbereitung auf ein Vorstellungsgespräch.
	Förderung über Bildungsgutschein Für die Teilnahme an der Maßnahme entstehen Ihnen keinerlei Kosten. Für die Förderung der Weiterbildung beantragen Sie bitte bei Ihrer Agentur für Arbeit oder Ihrem Jobcenter einen Bildungsgutschein. Bitte wenden Sie sich an Ihren Kostenträger
	Sie haben Fragen oder wünschen eine ausführliche Beratung? Besuchen Sie uns, rufen Sie uns an: Tel. 0711 620 170 20 oder senden Sie uns eine Es berät Sie Frau Acs AKADEMIE SICHERHEIT DURCH BILDUNG